Stand: 10.04.2025

1. Allgemeine Informationen

1.1. Marcel Pendl ist Inhaber des freien Gewerbes „Herstellung von Kunst- und Ziergegenständen (Kunsthandwerk)“, das bei der Wirtschaftskammer Steiermark, Regionalstelle Weiz, gemeldet ist. Die Adresse lautet:

Wirtschaftskammer Steiermark

Regionalstelle Weiz

Franz-Pichler-Straße 23

8160 Weiz

Telefon: +43 316 601 0

E-Mail: weiz@wkstmk.at

1.2. Die Geschäftsadresse lautet:

Mustache Prints – Marcel Pendl

Hauptstraße 34/2

8311 Markt Hartmannsdorf

Bezirk Weiz

Österreich

1.3. Weitere Informationen finden Sie im Impressum der Website. Die Produkte werden unter dem Markennamen „Mustache Prints“ verkauft. In den folgenden Geschäftsbedingungen wird der Verkäufer daher als „Mustache Prints“ bezeichnet.

2. Geltungsbereich

2.1. Diese AGB gelten für die Nutzung der Website mustacheprints.at sowie für den Verkauf von Produkten über diese Website und über Drittplattformen, insbesondere Amazon Österreich.

2.2. Fragen zu den AGB können jederzeit per E-Mail oder über das Kontaktformular gestellt werden.

3. Änderungen der Geschäftsbedingungen

3.1. Mustache Prints behält sich das Recht vor, Änderungen an der Website oder Teilen davon vorzunehmen. Haftungen für daraus entstehende Nachteile sind ausgeschlossen, es sei denn, diese führen nachweislich zu rechtlichen oder wirtschaftlichen Nachteilen für den Kunden.

3.2. Änderungen dieser AGB treten mit Veröffentlichung in Kraft. Mit fortgesetzter Nutzung der Website oder einer Bestellung erklären Sie sich mit den neuen AGB einverstanden.

4. Vertragsabschluss

4.1. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung von Mustache Prints schriftlich bestätigt oder die Ware versendet wurde.

5. Kundenverpflichtungen

5.1. Durch Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie:

• Volljährig und geschäftsfähig zu sein
• Alle Angaben korrekt gemacht zu haben
• Keine falsche Identität zu verwenden

6. Bestellungen & Kleinunternehmerregelung

6.1. Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

6.2. Hinweis gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG: Als Kleinunternehmer wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

7. Widerrufsrecht

7.1. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

7.2. Der Widerruf ist schriftlich (per E-Mail oder Brief) zu erklären. Ein Musterformular steht auf der Website zur Verfügung.

7.3. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

7.4. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• Individuell angefertigte Produkte (z. B. personalisierte 3D-Drucke)
• Geöffnete oder beschädigte Artikel

8. Lieferung

8.1. Der Versand erfolgt durch die Österreichische Post, DPD oder DHL – je nach Verfügbarkeit.

8.2. Lieferoptionen:

• Expressversand: 1–2 Werktage
• Standardversand: 3–5 Werktage
• International: 7–14 Werktage

8.3. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich.

8.4. Für Lieferverzögerungen oder Schäden, die durch Transportunternehmen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

9. Rückgabe

9.1. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und originalverpackt sind.

9.2. Die Rücksendung ist vorab mit Mustache Prints abzustimmen. Die Rücksendekosten trägt der Käufer – außer bei fehlerhaften oder defekten Produkten.

10. Testprodukte / Anschauungsmaterial

10.1. Für Testprodukte ist eine Anzahlung von 20 % des Kaufpreises zu leisten.

10.2. Die Rückgabe von Testprodukten hat fristgerecht zu erfolgen. Ansonsten wird der Restbetrag in Rechnung gestellt.

10.3. Erfolgt keine Rückgabe innerhalb der Frist, ist der volle Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen fällig. Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen gemäß österreichischem Recht.

10.4. Testprodukte sind unversehrt zurückzugeben – bei Schäden oder Gebrauchsspuren können zusätzliche Kosten verrechnet werden.

11. Elektronische Komponenten & CE-Kennzeichnung

11.1. Alle elektronischen Komponenten (z. B. Lampen, Fassungen, Kabel) werden über Amazon Österreich bezogen und als fertige Produkte weiterverkauft.

11.2. Diese Komponenten sind mit gültigem CE-Kennzeichen gemäß EU-Richtlinien (insbesondere 2014/35/EU für elektrische Sicherheit und 2014/30/EU für elektromagnetische Verträglichkeit) versehen.

11.3. Mustache Prints übernimmt keine Haftung für Defekte oder Schäden durch diese Komponenten. Bei Bedarf wird der Kunde bei der Kontaktaufnahme mit dem Hersteller unterstützt.

12. 3D-Druck und Produkthinweise

12.1. Alle Produkte werden im 3D-Druckverfahren hergestellt und sind für dekorative Zwecke vorgesehen.

12.2. Pflegehinweise:

• Nicht spülmaschinengeeignet
• Nur für den Innenbereich geeignet (außer bei expliziter Angabe)

13. Datenschutz

13.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

13.2. Kunden haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.

13.3. Anfragen bitte an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten richten.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

14.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das Bezirksgericht Weiz.

15. Salvatorische Klausel

15.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

15.2. Ungültige Klauseln werden durch rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.